Op deze pagina vind je informatie voor tijdens het samenwonen en het vertrek. Tijdens het verblijf worden gast en gastgezin ondersteund door RefugeeHomeNL. Onze samenwerkingspartners het Rode Kruis, het Leger des Heils en VluchtelingenWerk Nederland staan graag voor je klaar. Met elkaar zorgen we voor een prettig en veilig verblijf voor gast en gastgezin.

Support tijdens het samenwonen

Om jullie te helpen het verblijf zo prettig mogelijk te laten verlopen, krijgen zowel gast als gastgezin support aangeboden. De Gasthuishoudenondersteuner van het Leger des Heils bezoekt jullie binnen een week na de start van het samenwonen. Hij of zij helpt jullie met het maken van goede afspraken. Het gastgezin kan ook altijd zelf contact opnemen met de Gasthuishoudenondersteuner. VluchtelingenWerk Nederland heeft telefonisch contact met de gast aan het begin van het samenwonen voor vragen en advies over juridische zaken, rechten en plichten. Ook kun je als gast zelf altijd contact opnemen met VluchtelingenWerk. Bekijk hier de locaties en tijden van de inloopspreekuren of maak hier een afspraak voor een online consult.

Wat als het samenwonen niet bevalt?

Ons advies is om als gast en gastgezin regelmatig met elkaar in gesprek te gaan. Om terug te blikken en vooruit te kijken. Om fijne en minder prettige momenten met elkaar te delen. Om afspraken te maken en over en weer verwachtingen uit te spreken. Als het samenwonen niet bevalt, dan kan dit best lastig zijn. Tegelijkertijd is een gesprek een manier om de onprettige situatie op te lossen. Vind je het lastig het goede gesprek te voeren? Neem dan contact op met de Gasthuishoudenondersteuner en/of de vrijwilliger van VluchtelingenWerk Nederland voor tips en advies.

Wat te doen bij onveilige situaties?

We hebben de verschillende mogelijkheden voor hulp en ondersteuning bij onveilige situaties in een handig overzicht gezet. Zo weet je hoe en met wie je contact kunt hebben in verschillende situaties.

Informatie voor gasten

Refugeehelp.nl is het startpunt voor Oekraïense ontheemden in Nederland. De website biedt een schat aan actuele informatie. Bijvoorbeeld over onderwijs, werken, zorg en je rechten en plichten in Nederland. De informatie is beschikbaar in het OekraÏens, Russisch, Engels en Nederlands. Daarnaast kun je dagelijks van 09.00 – 19.00 uur terecht bij de support hotline voor vragen en advies. De support hotline is telefonisch bereikbaar via +31 (0)20 – 300 7000 (Oekraïens, Engels en Nederlands) en per WhatsApp via +31 (0)6 – 352 500 18 (Oekraïens, Russisch, Engels en Nederlands). Download hieronder de FAQ met veel gestelde vragen en antwoorden voor gasten:

Informatie voor gasthuishoudens

Wil je als gastgezin meer weten? Dan wijzen je graag op de Handreiking Particuliere Opvang Oekraïners (POO). De meest actuele versie van de POO vind je hier. Je kunt daarnaast voor vragen en advies altijd contact opnemen met de Gasthuishoudenondersteuner. Op www.refugeehelp.nl vind je (in diverse talen) veel informatie terug over de rechten en plichten van je gasten. Hieronder hebben we de meest gestelde vragen en antwoorden voor gasthuishoudens gebundeld in een handig overzicht:

Einde van het verblijf

Een periode van samenwonen via RefugeeHomeNL wordt aangegaan voor de duur van 3 maanden. Het is goed om alvast na te denken over de verschillende opties na deze periode. We benoemen ze hieronder kort:

1. Verlenging
Als het samenwonen van beide kanten goed bevalt, dan kan besloten worden tot verlenging. Een verlengde periode duurt in de regel ook weer drie maanden.

2. Nieuw verblijf via RefugeeHomeNL
Als de samenwoonperiode eindigt, kan de gast kiezen voor een nieuw verblijf via RefugeeHomeNL. We doen ons uiterste best om de gast zo spoedig mogelijk in een nieuw gastgezin te plaatsen.

3. Gemeentelijke Opvang
Als je onder de Tijdelijke Richtlijn valt, behoud je als gast het recht op een plek in de Gemeentelijke Opvang. Je meldt je hiervoor bij de gemeente waar je momenteel verblijft.

4. Particuliere Opvang buiten RefugeeHomeNL
Je kunt als gast ook kiezen voor particuliere opvang buiten RefugeeHomeNL om. Bijvoorbeeld voor een verblijf bij vrienden of familie.

5. Terugkeer
Tenslotte kun je als gast kiezen voor een terugkeer naar Oekraïne. Je meldt dit bij de Dienst Teugkeer & Vertrek. Heb je niet de Oekraïense nationaliteit? Dan kun je terugkeren naar je land van herkomst. De Internationale Organisatie voor Migratie van de VN biedt in dat geval hulp.

Wat moet je regelen bij het einde van het verblijf?

  • – Wil je als gastgezin beschikbaar blijven? Meld dit dan bij de Gasthuishoudenondersteuner. Je bepaalt zelf of en wanneer je weer gasten wilt ontvangen bij jou thuis.
  • – Als gast is het belangrijk dat je je uitschrijft uit de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente waar je verblijft. We adviseren om dit samen met het gastgezin te regelen om misverstanden te voorkomen.